ac71 নিয়ম ও শর্তাবলী
ac71 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং ac71-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সমস্ত শর্ত নির্ধারণ করে।
গুরুত্বপূর্ণ বিষয়
শর্তাবলীর মূল বিষয়সমূহ
ac71 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও গেম খেলার জন্য আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। বয়স যাচাইয়ের জন্য আমরা যেকোনো সময় পরিচয়পত্র চাইতে পারি।
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি ac71 অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
সমস্ত ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল অনুরোধ যাচাইয়ের পর প্রক্রিয়া করা হয়। মানি লন্ডারিং বা জালিয়াতির সন্দেহ হলে লেনদেন স্থগিত রাখার অধিকার ac71 সংরক্ষণ করে।
সমস্ত বোনাস অফার নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্তের অধীন। বোনাস নেওয়ার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলি ভালোভাবে পড়ে নিন। বোনাস অপব্যবহারের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা হয়। ac71 কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করে না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
যেকোনো সমস্যায় আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সর্বদা প্রস্তুত। শর্তাবলী বিষয়ক যেকোনো প্রশ্নে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
অনুচ্ছেদ ১
সাধারণ শর্তাবলী
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ac71 ("কোম্পানি", "আমরা", "আমাদের") এবং ac71.app ওয়েবসাইট ব্যবহারকারী ("আপনি", "ব্যবহারকারী", "খেলোয়াড়")-এর মধ্যে একটি বাধ্যতামূলক আইনি চুক্তি গঠন করে। ac71-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।
ac71 বাংলাদেশের একটি অনলাইন গেমিং ও ক্রিকেট বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের পরিষেবাগুলির মধ্যে রয়েছে স্পোর্টস বেটিং (বিশেষত ক্রিকেট), লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস গেম, ক্র্যাশ গেম এবং অন্যান্য ডিজিটাল গেমিং পরিষেবা। এই শর্তাবলী উক্ত সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
ac71 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলি কার্যকর হওয়ার আগে আমরা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেব। উল্লিখিত বিজ্ঞপ্তির পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে ধরা হবে।
গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে এবং বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী পরিচালিত। কোনো বিরোধ দেখা দিলে বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুসরণ করা হবে।
অনুচ্ছেদ ২
যোগ্যতা ও বয়সসীমা
ac71 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও পরিষেবা গ্রহণের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলি পূরণ করা বাধ্যতামূলক:
- বয়স: আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- পরিচয়পত্র: যাচাইয়ের জন্য একটি বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্মনিবন্ধন সনদ প্রদান করতে হতে পারে।
- মানসিক সক্ষমতা: আপনাকে অবশ্যই সম্পূর্ণ মানসিক সক্ষমতার সাথে স্বাধীনভাবে এই চুক্তিতে প্রবেশ করতে হবে।
- আর্থিক সক্ষমতা: আপনাকে নিজের উপার্জিত বা আইনসম্মতভাবে অর্জিত অর্থ ব্যবহার করতে হবে।
- স্ব-বর্জন নয়: যদি আপনি পূর্বে ac71 বা অন্য কোনো প্ল্যাটফর্মে স্ব-বর্জন (self-exclusion) করে থাকেন, তাহলে আপনি নতুনভাবে নিবন্ধন করতে পারবেন না।
ac71 যেকোনো সময় বয়স যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
⚠️ অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা
ac71 অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। যদি আপনার পরিবারে কোনো শিশু বা কিশোর থাকে, তাহলে আপনার ডিভাইসে অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহার করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য সুরক্ষিত রাখুন।
নিবন্ধনের পর যেকোনো সময়ে আমরা নিম্নলিখিত দলিল চাইতে পারি: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স বা জন্মনিবন্ধন সনদ।
অনুচ্ছেদ ৩
অ্যাকাউন্ট নিয়মাবলী
ac71-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা এবং পরিচালনার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলি প্রযোজ্য:
প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার, বাড়ি বা IP ঠিকানা থেকে মাত্র একটি ac71 অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সব ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য — নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর, ইমেইল — অবশ্যই সত্য ও সঠিক হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান এই চুক্তির গুরুতর লঙ্ঘন।
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেবেন না। অ্যাকাউন্ট শেয়ার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
উইথড্রয়াল করার আগে KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে। এই প্রক্রিয়ায় পরিচয়পত্র, ঠিকানা প্রমাণ এবং পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণ জমা দিতে হতে পারে।
ac71 অ্যাকাউন্ট ব্যক্তিগত এবং অ-হস্তান্তরযোগ্য। কোনো অ্যাকাউন্ট বিক্রি, ভাড়া বা অন্য কাউকে হস্তান্তর করা যাবে না।
টানা ১২ মাস কোনো কার্যক্রম না থাকলে অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত হতে পারে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে মাসিক রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে।
অনুচ্ছেদ ৪
ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল
ac71-এ সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। আমরা নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Visa এবং Mastercard।
ডিপোজিটের শর্তাবলী:
- ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশো টাকা)।
- ডিপোজিট শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে।
- তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- সন্দেহজনক ডিপোজিটের ক্ষেত্রে যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত তহবিল আটকে রাখা হতে পারে।
উইথড্রয়ালের শর্তাবলী:
- ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
- উইথড্রয়াল শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।
- KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া আটকে থাকতে পারে।
- সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
- বোনাস ব্যালেন্স উইথড্রয়ালের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
ac71 সন্দেহজনক লেনদেন বা মানি লন্ডারিংয়ের ক্ষেত্রে প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
bKash ও Nagad-এর মাধ্যমে তাৎক্ষণিক ডিপোজিট ও দ্রুত উইথড্রয়াল উপভোগ করুন। বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবাগুলি আমাদের প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ সমর্থিত।
ℹ️ লেনদেন সীমা:
দৈনিক সর্বোচ্চ ডিপোজিট সীমা ৳২,০০,০০০ (দুই লক্ষ টাকা)। দৈনিক সর্বোচ্চ উইথড্রয়াল সীমা ৳১,০০,০০০ (এক লক্ষ টাকা)। এই সীমাগুলি দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে নির্ধারিত হয়েছে।
Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank সহ বাংলাদেশের প্রধান সব ব্যাংক থেকে লেনদেন করা যায়।
অনুচ্ছেদ ৫
বোনাস ও প্রমোশন নীতি
ac71 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। সমস্ত বোনাস অফার নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলীর অধীন এবং প্রতিটি নির্দিষ্ট বোনাসের জন্য পৃথক শর্ত থাকতে পারে:
নতুন সদস্যদের জন্য স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র প্রথম ডিপোজিটের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। একই ব্যক্তি একাধিকবার স্বাগত বোনাস পেতে পারবেন না।
সমস্ত বোনাসের একটি ওয়েজারিং শর্ত থাকে (সাধারণত ১০x থেকে ৩০x)। বোনাস উইথড্রয়াল করার আগে এই পরিমাণ বাজি রাখতে হবে।
প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
বোনাস অপব্যবহার (আর্বিট্রেজ বেটিং, একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার, সফটওয়্যার ব্যবহার) প্রমাণিত হলে সমস্ত বোনাস ও জয় বাতিল করা হবে।
ফ্রি স্পিন বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট স্লট গেমে ব্যবহারযোগ্য। ফ্রি স্পিন থেকে অর্জিত জয়ও ওয়েজারিং শর্তের অধীন।
ac71 যেকোনো কারণে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো প্রমোশন বা বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
মনে রাখুন: বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ac71-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। বোনাসের শর্তাবলী নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বোনাস গ্রহণের আগেই আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
অনুচ্ছেদ ৬
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি ac71 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়মগুলি লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল এবং আইনানুগ ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:
মিথ্যা পরিচয় ব্যবহার, অন্যের অ্যাকাউন্ট চুরি, চোরাই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার বা যেকোনো ধরনের আর্থিক জালিয়াতি।
বট, স্ক্রিপ্ট, অটোমেশন টুল বা যেকোনো কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা-চালিত সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা বা বেট স্থাপন করা।
অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ বৈধ করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা বা এ ধরনের কার্যক্রমে সহায়তা করা।
খেলার ফলাফল পূর্বনির্ধারিত করা বা এ ধরনের কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করা। এটি আইনত দণ্ডনীয় অপরাধ।
প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার, সার্ভার বা গেমিং সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশ বা কারসাজির চেষ্টা করা।
অন্য খেলোয়াড় বা ac71 কর্মীদের প্রতি হয়রানি, হুমকি বা অপমানজনক ভাষা ব্যবহার করা।
অনুচ্ছেদ ৭
দায়িত্বশীল গেমিং
ac71 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং একটি বিনোদন মাধ্যম হওয়া উচিত, আসক্তি নয়। এই লক্ষ্যে আমরা নিম্নলিখিত সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা প্রদান করি:
- ডিপোজিট সীমা: আপনি নিজে আপনার দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
- সময়সীমা: প্রতিদিন নির্দিষ্ট সময় গেম খেলার সীমা নির্ধারণের সুবিধা।
- বিরতি নেওয়া: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বিরতি নেওয়া যাবে।
- স্ব-বর্জন: দীর্ঘমেয়াদী স্ব-বর্জনের জন্য আবেদন করা যাবে (৬ মাস থেকে স্থায়ী)।
- বাস্তবতার পরীক্ষা: নিয়মিত বিরতিতে কতক্ষণ ধরে খেলছেন তার স্মরণ করিয়ে দেওয়া।
যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অনুগ্রহ করে [email protected]এ যোগাযোগ করুন বা আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ পরিদর্শন করুন।
⚠️ সতর্কতার লক্ষণ
আপনি কি হারানো অর্থ ফিরিয়ে আনতে বেশি বেশি বাজি ধরছেন? পরিবার ও বন্ধুদের সাথে সময় কাটানোর চেয়ে গেমিংকে বেশি প্রাধান্য দিচ্ছেন? যদি উত্তর হ্যাঁ হয়, তাহলে এখনই সাহায্য নিন।
গেমিং আসক্তি নিয়ে সাহায্যের জন্য আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]
অনুচ্ছেদ ৮
অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে ac71 আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
- মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে।
- KYC যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে বা যাচাই করতে অস্বীকার করলে।
- জালিয়াতি, বোনাস অপব্যবহার বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
- আদালত, নিয়ন্ত্রক সংস্থা বা আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।
আপনি নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় যদি আপনার ব্যালেন্সে বৈধ তহবিল থাকে, তাহলে যাচাই সাপেক্ষে তা ফেরত দেওয়া হবে। বোনাস ব্যালেন্স ফেরতযোগ্য নয়।
অনুচ্ছেদ ৯
দায়বদ্ধতা ও বিরোধ নিষ্পত্তি
দায়বদ্ধতার সীমা:
ac71 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায়বদ্ধতা বহন করে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বা বাজির ক্ষতি।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সৃষ্ট সাময়িক অসুবিধা।
- তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা (পেমেন্ট গেটওয়ে, ব্যাংক) বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
- ফোর্স ম্যাজেউর পরিস্থিতি (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা)।
- আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য অন্যকে দেওয়ার ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
বিরোধ নিষ্পত্তি:
কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট টিম ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেবে। সমাধান না হলে ঊর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ পাঠানো যাবে।
সমস্ত বিরোধের ক্ষেত্রে ac71-এর সার্ভার লগ ও লেনদেনের রেকর্ড চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে।
অনুচ্ছেদ ১০
শর্তাবলী পরিবর্তন
ac71 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করব এবং নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে বার্তা পাঠাব। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন। যদি আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলীতে সম্মত না হন, তাহলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করুন।
এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় ac71.app/terms-conditions পেজে পাওয়া যাবে। পুরনো সংস্করণের তুলনায় সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা প্রাধান্য পাবে।
📋 বর্তমান সংস্করণ: এই শর্তাবলীর বর্তমান সংস্করণ জানুয়ারি ২০২৬ সালে কার্যকর হয়েছে। শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা মন্তব্যের জন্য [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
খেলা শুরু করতে প্রস্তুত?
শর্তাবলী পড়ে নিয়েছেন? তাহলে এখনই ac71-এ যোগ দিন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন — ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস এবং আরও অনেক কিছু।